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ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ 商品到着までの流れ

例)通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3営業日以内にご発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

■ お支払方法

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込(前払い)、コンビニ決済(前払い)がご利用いただけます。
※.銀行振込手数料はお客様負担となります。

■ 送料について

送料は無料です。
※.離島・一部地域は別途送料がかかる場合があります。

■ 返品条件に関する重要事項

 返品について
 ご試着可能・返品可能のお品物の場合
  ・未使用で、タグやシールを外さずに、到着から8日以内であれば理由のいかんを問わず返品が可能です。
 その他のお品物の場合
  ・商品に瑕疵・初期不良があった場合に限り、未使用で、到その着から8日以内であれば返品が可能です。

 返品時の送料について
 ご試着可能・返品可能のお品物の場合
  ・お客様のご負担とさせていただいております。
 その他のお品物の場合
  ・商品に瑕疵・初期不良があった場合に限り、未使用で、到着から8日以内であれば返品が可能です。

 返金について
 銀行振込
  ・返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
 代金引換の場合
  ・ご購入代金が当店に入金されてから3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
 クレジットカード支払いの場合
  ・クレジットカード会社へキャンセル処理させていただきます。

 返金のお振込み手数料について
 当店にて負担させていただきます。

 返品連絡先
 株式会社パンサラッサ
 〒104-0061
 東京都中央区銀座1−8−8 三神ALビル
 TEL:0120-799-344 FAX:03-5524-3305
 担当者:内山 美緒
 店舗連絡先:shopmaster@favorite.sg.shopserve.jp